上海勝緒電氣有限公司的一名專業(yè)微機繼電保護測試儀調試安裝技術員，這次我被公司安排6月11號上午到江蘇無錫客戶那做我司品牌產品六相微機繼電保護測試儀的調試工作。我不是從武漢出發(fā)的，而是直接從江蘇徐州客戶那邊過去那的，因為公司產品的性能穩(wěn)定，所以對于我們繼保儀的調試工作，我是相當有自信的，對于調試微機繼保儀的工作每次都像是一次特殊的旅行。

到達售后現場，我為操作人員講解了我司JB-1200B微機繼電保護測試儀的阻抗特性試驗、差動試驗、諧波試驗、頻率試驗、同期試驗、阻抗階梯、零序保護等儀器設置，并進行了儀器接線的演示和講解。完成準備工作后，我根據客戶要求對A相饋線保護測控柜做阻抗相位試驗。首先用萬用表檢測了繼電保護測試儀輸出端電流是否正常，確認儀器輸出無誤后，我們開始了阻抗特性模塊的保護校驗，從實際接線，到測試儀參數的設置，我結合現場實例，對客戶如何計算電壓計算電流，并通過基點和相線間等因素如何對測繪柜進行聯接匹配進行了重點的講解，讓客戶以后的使用都能zui快的達到試驗效果。測試完成的非常順利，發(fā)現儀器正常，結果準確無誤。

8月11日下午，我指導客戶親自對饋線保護測控柜進行了差動試驗，頻率試驗以及阻抗特性試驗。試驗過程中也有操作失誤，不過我們都一一糾正，zui后試驗圓滿完成。

客戶對我司微機繼電保護測試儀產品與服務非常滿意，對我這次的售后意見書也進行了好評。我想，儀器性能可靠，是客戶一再選擇我們的主要原因，但是認真及時的售后服務，更能得到客戶更高的加分，畢竟，客戶的滿意才是上海勝緒電氣有限公司一貫堅持的目標。